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All orders are shipped via USPS

 

Shipping charges for your order will be calculated and displayed at checkout. Most orders are processed within 1-3 business days. You will receive a Shipment Confirmation email once your order has been shipped containing your tracking number(s). 

 

Please allow 2-7 Business Days After orders have been shipped for delivery.

 

If we are experiencing a high volume of orders, shipments may be delayed by a few days. Please allow additional days in transit for delivery. If there will be a significant delay in shipment of your order, we will contact you via the email provided.

 

If you provide an incorrect shipping address on your order we are not responsible for lost packages if you do not email us immediately.

 

If your order is stating billing discrepancy (different zip code for shipping & billing) it may result in delays.

 

Coquette Hair Studio is not responsable for any products lost/stolen or any packages that have been marked as delivered!

 

 International Orders:

 

We do offer International shipping. Please allow 6 - 15 business days to receive orders. Shipping costs will be added at checkout. Once your item has been shipped you will receive tracking information. We are not responsible for delays caused by the customs department in your country or for any orders lost in transit.

 

EXCHANGE POLICY:

 

• Returned within 7 business days of receipt of receiving your order.
• In original packaging, unworn condition, free of make-up stains and free of odor, Tag intact. 

 

Shipping: Customer is responsible for shipping fees to send the return back to Coquette Hair Studio and for re-shipping for exchanges.

Exchange Processing time: Once we have received your package, your exchanged will be processed within 3-5 business days. You will be notified via email once your return has been processed.

 

If you received your order damaged, please contact us immediately via email.

 

We will only exchange an item if it arrives Damaged

 

Refunds: 

Coquette Hair Studio does not currently offer refunds.  All orders are FINAL SALE.

 

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Para ordenes en U.S:​

Todos los pedidos se envían a través de USPS.    

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán en el proceso de pago. La mayoría de los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado con su (s) número (s) de seguimiento.

​

Por favor, espere 1-5 días hábiles después de que se hayan enviado los pedidos para la entrega.

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Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días mas. Por favor permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si hay un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted a través del correo electrónico proporcionado.

​

Si proporciona una dirección de envío incorrecta en su pedido, no somos responsables por paquetes perdidos si no nos envía un correo electrónico de inmediato.

​

Si su pedido indica una discrepancia en la facturación (diferente código postal para envío y facturación) puede ocasionar demoras en su envio.

​

¡Coquette Hair Studio! no es responsable de ningún producto perdido / robado ni de ningún paquete que haya sido marcado como entregado por la oficina postal!  

​

Pedidos internacionales:

​

Espere entre 6-15 días hábiles para recibir los pedidos. Los costos de envío serán agregados al momento del pago. Una vez que se haya enviado su artículo, recibirá información de seguimiento. No nos responsabilizamos por los retrasos causados ​​por el departamento de aduanas en su país o por cualquier pedido perdido en tránsito.

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POLITICA DE INTERCAMBIO: 

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• Devuelto dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de su pedido.

•  En el empaque original, sin usar, sin manchas de maquillaje y sin olor, etiqueta intacta. 

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Envío: El cliente es responsable de las tarifas de envío para enviar la devolución a Coquette Hair Studio y reenviar para intercambios. 
 

Tiempo de procesamiento de devolución: Una vez que hayamos recibido su paquete, su devolución será procesada dentro de 3-5 días hábiles.

​

Se le notificará por correo electrónico una vez que se haya procesado su devolución. 

 

Si tiene algún inconveniente con su pedido, póngase en contacto con nosotros de inmediato por Mensaje/correo Electrónico. 

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¡Solo cambiaremos un artículo si llega dañado o la talla no le sirve!

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Reembolsos: 

¡No ofrecemos REEMBOLSOS! Todas las ventas son finales.